全面实施数字化转型是烟草行业贯彻落实党中央决策部署,推进数字中国建设,把握新一轮科技革命和产业变革的战略举措。近年,宁夏回族自治区烟草专卖局紧跟国家烟草专卖局步伐,锚定“数字宁烟”建设目标,全面推进数字化转型。
据宁夏回族自治区烟草专卖局介绍,数字化转型不仅在于技术层面的升级迭代,更是对整体思维观念、组织文化、业务模式和管理机制的系统性重构。借助新一代信息技术,能够更精准地洞察消费需求,从而优化资源配置,实现供需动态平衡。目前,宁夏烟草持续深化卷烟营销市场化取向改革,着力构建全面、精准的市场感知体系,旨在通过信息化实现多维度的市场分析和把握,提升客户服务的精准化水平。
宁夏12313烟草市场监管服务热线:工单办理及话务趋势分析
数字化转型同样作用于专卖管理领域。应用大数据分析技术,能够建立起广泛的数据关联,满足数据汇集查询、线索产出、数据决策等实战需求,数字技术与打假打私、专卖内管、市场监管等核心业务的深度融合,进一步提升了专卖监管效能。
烟草物流作为行业的核心业务,始终走在数字化转型升级前沿。针对传统物流模式中存在信息不对称、流程繁琐、效率低等问题,宁夏烟草以全国统一烟草物流管控系统实施为契机,落实卷烟二维码、物流追溯、数字化签收等新一代物流装备和信息技术应用,以技术进步促进管理提升,推动形成数字驱动业务、数字支撑服务、数字助力管理的现代化物流运行模式。
宁夏银川区域卷烟物流配送中心分拣大厅
同时,数字化转型在综合管理领域广泛应用,行业生产经营管理一体化平台推广应用初见成效,宁夏烟草互联互通平台创新应用,人力资源系统、低代码中心等项目积极推进,为企业资源配置、经营决策和价值管理持续赋能。
下一步,宁夏烟草将坚定不移实施创新驱动发展战略,持续推动数字赋能跃升,加快智慧营销、智慧专卖、智慧物流、智慧管理建设,助力企业治理效能和管理效率走上提升“快车道”,为社会公众提供更加优质、便捷、高效的服务。