近日,江西省彭泽县烟草专卖局(分公司)围绕营销“赛马”多个维度,以小组建设为抓手,统筹推进营销网建基础工作。
一是重视满意度评价。多方式、多渠道、多部门地向客户宣传信用体系建设,查摆服务过程中存在的短板和不足,真诚为客户办实事、解难题。
二是重视现代终端。以使用意愿和使用习惯为切入点,宣传终端运行的重要意义和目的,加强对现代终端库存核验和聚合支付使用的宣传引导,持续提升现代终端运行水平。
三是重视队伍转型。加强营销人员培训,持续开展开口营销活动,利用例会开展经验交流,提升营销队伍业务水平,促进营销人员整体先进。