2月21日,四川攀枝花市烟草专卖局(公司)组织召开零售客户信用体系建设“三方”研讨会。会议确定全市营销、专卖、物流条线将三方联动,协同推进,正式拉开零售客户信用体系建设工作序幕。
一是认真研讨,领会工作实质。在深入学习信用体系建设要求的基础上,围绕信用评价指标设置、信用行为采集方式、信用修复流程等重点环节开展反复研究、讨论。确保掌握信用体系评价指标体系的内涵实质,高效促进工作落实。
二是条线联动,落实工作责任。聚力营销、专卖、物流三条线,建立“信息共享、进度互通、措施互联”的协同工作机制,结合攀枝花市场实际研究制定实施方案,细化管理办法,确保条线责任落实到岗、落实到人。
三是大力宣贯,营造工作氛围。对内,利用内训师资,编制培训课件,市县两级开展分层培训,确保企业内部宣传到位;对外,线下通过统一发放宣传手册、线上制作信用体系宣传微视频等方式,让广大零售客户群体凝聚起“守信光荣、失信可耻”的共识,营造浓厚氛围。