近日,江西九江城区烟草开展“一日一帮”营销服务。
一是服务精准有效。明确“一日一帮”重点内容,从终端建设、经营指导、品牌培育、策略宣传多方面入手,增加重点客户的拜访频次和拜访时间,有针对性的开展营销服务,确保客户服务精准有效。
二是提升服务水平。根据客户的实际经营情况,带着计划和措施开展拜访服务,及时向客户宣传营销政策、终端维护、新品上市等信息,加强与客户之间的交流互动,寻找客户卷烟经营过程中的薄弱环节,开展针对性的培训和指导,进一步提升客户服务水平。
三是做好传帮带。坚持每日在综合工具中录入“一日一帮”内容,利用例会定期分享先进经验及工作亮点,查找问题与不足,为开展客户服务、策略宣传、小组建设、品牌培育和终端维护工作打下坚实的基础。